Privacy Policy
BuurBox, gevestigd aan Kingsfordweg 151, 1043GR, Amsterdam, Nederlands, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Kingsfordweg 151, 1043GR, Amsterdam, Nederlands
+31617125378
De Functionaris Gegevensbescherming van BuurBox is te bereiken via help@buurbox.nl.
Persoonsgegevens die wij verwerken
BuurBox verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
Regel je de betaling van een transactie via de BuurBox betaalfunctie (iDEAL en/of creditcard) dan vragen we je ook om je betaalgegevens. Als je je laat uitbetalen via Peerby slaan we je betalingsgegevens op om toekomstige uitbetalingen te vergemakkelijken.
BuurBox zal deze niet bekendmaken aan iemand buiten BuurBox en derde partijen die dergelijke informatie nodig hebben, behalve dat we dergelijke informatie openbaar kunnen maken om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
We kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren met uw juridische documenten via onze externe dienstverlener, Stripe, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen om fraude en het witwassen van geld op het platform te voorkomen.
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 18 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via help@buurbox.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
BuurBox verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
- BuurBox analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
We kunnen uw persoonlijke gegevens bewaren zolang uw gebruikersaccount actief is, zoals aangegeven in dit privacybeleid, of zoals anderszins nodig is om u onze diensten te verlenen.
Het is mogelijk dat we uw persoonlijke gegevens blijven bewaren nadat u uw gebruikersaccount hebt gedeactiveerd en/of het gebruik van bepaalde diensten hebt stopgezet, voor zover redelijkerwijs noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om geschillen met betrekking tot onze gebruikers op te lossen, fraude en misbruik te voorkomen, onze overeenkomsten af te dwingen en /of onze legitieme belangen beschermen.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van dergelijke gegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van dergelijke gegevens, de doeleinden waarvoor we deze verwerken en de toepasselijke wettelijke vereisten.
Delen van persoonsgegevens met derden
BuurBox deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst, om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting en om jouw betalingen met Stripe op een veilige manier af te handelen. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. BuurBox blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
BuurBox gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. BuurBox gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht: Cookie:
-
Google Analytics:
-
Functie: Analytische cookie die websitebezoek meet
-
Bewaartermijn: 2 jaar
-
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u doen door ons een e-mail te sturen op help@buurbox.nl. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar help@buurbox.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. BuurBox zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren. BuurBox wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
BuurBox neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via help@buurbox.nl